Spørsmål og svar

Vi anbefaler alle å kjøpe inngangsbillett i forkant av besøket. Les mer om priser og billettkjøp her. Det er også mulig å kjøpe billett på museet, men på dager med stor pågang kan du risikere at vi er utsolgt.

Er det audioguide på MUNCH?

Ja, vi har gratis audioguide som du kan bruke fra din egen enhet. Kom nærmere Edvard Munchs kunst med stemmer fra hele verden, og opplev Jenny Hvals musikalske tolkning av Solen. Les mer og last ned her.

Er det garderobe på MUNCH?

Ja. Du finner låsbare skap i lobbyen. Disse skapene tar kun håndbaggasje (maksimalt 55x40x23 cm). Vi har dessverre ikke kapasitet til å oppbevare større bagasje.

Er det noe jeg ikke kan ta med meg inn i utstillingssalene?

Ja, følgende kan ikke medbringes inn i utstillingssalene:

• Ryggsekker, trillekofferter og bæremeiser
• Vesker større enn 40 x 35 x 10 cm
• Flytende væske, skarpe gjenstander og paraplyer
• Mat og drikke (unntak: babymat og nødvendige medisiner)
• Sko med brodder/pigger

Hva kan jeg spise og drikke på MUNCH?

I MUNCH kafé, på bakkeplan, kan du kjøpe bakst fra eget surdeigsbakeri og hjemmebakte croissanter. MUNCH restaurant ligger i 12. etasje og byr på nostalgiske smaker og retter som Edvard Munch ville ha kjent igjen. I MUNCH bar, i 13. etasje, kan du nyte et glass med panoramautsikt over Oslo, enten inne eller ute på takterrassen.

Er det tilgjengelig Wi-Fi for besøkende på MUNCH?

Ja, nettverket MUNCH-guest er tilgjengelig i hele museet. 

Kommer jeg frem med rullestol på MUNCH?

Ja, museet er tilrettelagt for rullestolbrukere. MUNCH er sertifisert med tilgjengelighetsmerket. Mer om tilgjengelighet her.

Kan jeg ta med barnevogn inn i utstillingene?

Nei, barnevogner kan ikke medbringes inn i utstillingssalene av sikkerhetsmessige hensyn. Vi har bæreseler til utlån. Det er barnevognparkering ved hovedinngangen. Noen helger kan det være fullt inne, som gjør at barnevogner må parkeres på utsiden. 

Er det stellerom på MUNCH?

Ja, du finner HC-toaletter med stelleplass for barn i garderoben i lobbyen, samt i 3., 6., 12. og  13. etasje. 

Kan jeg ta bilder på MUNCH?

Ja, det er hyggelig om du ønsker å ta bilder i museet, men vennligst ikke bruk blits i utstillingene.

Kan jeg parkere sparkesykkelen min inne på museet?

Nei, det er ikke lov å ta med sparkesykler inn på museet, disse må parkeres utenfor.

Jeg har mistet noe på MUNCH, hvor kan jeg finne det igjen?

Hittegods leveres til, og kan hentes hos, vår resepsjon/varemottak, som ligger til venstre for hovedinngang. 

Er det heis på MUNCH?

Ja, men vennligst la gjester som er avhengige av heis slippe foran i køen. Vi har også rulletrapper som frakter deg effektivt mellom etasjene.

Er MUNCH tilrettelagt for bevegelseshemmede?

Ja, MUNCH er tilrettelagt for bevegelseshemmede besøkende, inkludert deg som trenger store elektriske rullestoler, og er generelt bygget etter dagens krav til universell utforming.

• Grunnflate heis: 152x135 cm. 
• Sittemuligheter gjennom hele museet, trinnfri adkomst og heis.
• HC-toaletter i lobbyen på grunnplan, samt i 3., 6., 12. og 13. etasje.
• Rullestoler til utlån. Kontakt verter i lobby ved ankomst. 
• Alle hjelpemidler for personer med funksjonsnedsettelse er i utgangspunktet tillatt i utstillingene.

Kan jeg ta med servicehund inn på MUNCH?

Ja.

Er det ledelinjer på MUNCH?

Ja.

Er det teleslynge på MUNCH?

Ja, teleslynge er tilgjengelig i arrangementslokalene (Amfi, Toppsal og Festsal).

Får ledsager gratis inngang på MUNCH?

Ja, ledsager får gratis billett, som må hentes ut digitalt. Ledsagerbevis må fremvises ved ankomst. 

Kan jeg har barn i bæremeis på MUNCH?

Bæremeiser og barnevogner kan brukes i lobbyen og kafeen i 1. etasje, men kan dessverre ikke medbringes oppover i etasjene hvor utstillingssalene er. Vi har sportsvogner til utlån. Vi anbefaler bæresjal eller bæreseler til babyer, og har bæreseler til utlån.

Kan jeg har barn i bæresele, eller bæresjal, på MUNCH?

Ja, vi anbefaler bæresjal eller bæreseler til babyer, og har bæreseler til utlån.

Kan jeg spise medbrakt mat på MUNCH?

Kun babymat kan medbringes i MUNCH kafé, men du kan spise medbrakt mat i andre sittesoner i lobbyen.

Kan jeg ta med babymat inn i utstillingene?

Ja, babymat, flasker og nødvendige medisiner kan medbringes inn i utstillingene. Det er sittemuligheter gjennom hele museet. 

Passer MUNCH kafé for barn?

Ja, kaféen i lobbyen byr på god mat og uformell stemning. Her er det barnestoler til utlån, og mulighet for å finne noe alle liker å spise. 

Hvorfor kan jeg ikke ta med barnevogn inn i utstillingene på MUNCH?

Grunnen til at vi ikke kan tillate barnevogner i sikkerhetssonen, er for å sikre en trygg og god evakuering ved en rømningssituasjon, hvor trapp er eneste rømningsvei og vi må sikre god fremkommelighet. Vi har forståelse for at ikke alle vil / ønsker å bære små babyer, men vi kan dessverre ikke gå på kompromiss med sikkerheten.

Kan jeg ta med barna på MUNCH?

Ja, veldig gjerne. Her er tips for å gjøre besøket best mulig.

Kan jeg ta på kunsten?

Som hovedregel er det ikke lov å berøre kunsten. Viser vi kunst du kan ta på, vil du få tydelig beskjed om det. Hold en armlengdes avstand, og har du med barn, snakk med dem om hvorfor de kun kan se – ikke røre.

Hvor finner jeg verkstedet?

Museets publikumsverksted ligger i tredje etasje, med inngang via trapp eller heis ved siden av kaféen i lobby. Verkstedet er åpent i forbindelse med organiserte aktiviteter.